Guide 初めての方へ

予約方法について

  • 基本的には皆さまにアイチケットからの順番予約および問診表の記入をお願いしています。順番が近くなってからご来院いただくと、待ち時間の短縮および感染予防対策になりますので、よろしくお願いします。スマホをお持ちでない方、もしくはスマホの操作が困難な方(外国籍の方など)に限っては、お電話(082-554-7415)でも順番予約を受け付けております(当クリニックは時間予約制ではありません)。事前予約なく直接ご来院頂くことも可能ですが、順番の最後に予約をお取りすることになりますので、当日の混み具合によっては待ち時間が長くなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
  • 予防接種・乳児健診は、原則専用時間帯(月~金の14:30~15:30)での予約制にしています。 予防接種希望の方は、アイチケットで予約をする際に、問診欄に接種希望のワクチンの種類をご記入ください。お1人様1枠まで、1か月前から予約できます。なお、発熱や体調不良などで受診が難しくなった場合は、次の方のためにもお早めにキャンセルをお願いいたします。
  • 病児保育室のご利用は各種手続きと事前予約が必要です。詳しくは病児保育室ぽかぽかのページをご確認ください。

受診時にお持ち頂くもの

健康保険証もしくはマイナンバーカード
初めてのご来院、もしくは毎月1回、最初の受診日に「健康保険証」もしくは「マイナンバーカード」を確認させていただきます。(マイナンバーカードの場合は、事前にマイナンバーカードを健康保険証として利用するための申し込みが必要です。)また、保険証自体や、お名前・ご住所などにご変更があった場合は、受付スタッフにお申し出ください。
保険証をお持ちでない場合、当日は全額自費でお支払いいただくことになりますのでご了承ください。(後日保険証が確認できましたら、受診された当月末まででしたら受付で精算させていただきます。月をまたいでしまった場合は、役所で精算していただくことになります)
当クリニックの診察券(初診の方は当日お作りします)
紹介状(お持ちの場合)
他の医療機関での検査結果(お持ちの場合)
お薬手帳(お持ちの場合)
医療費受給資格者証(乳幼児医療など、地方単独医療費助成事業に該当される方)

Flow 受診時の流れ

ご予約

当クリニックでは、アイチケットもしくはお電話(082-554-7415)での順番予約を受け付けております。ご予約がない方も受診可能ですが、待ち時間が長くなる場合がございますのでご了承ください。

予防接種・乳児健診は、原則専用時間帯での順番予約制としております。

ご来院・受付

ご来院後は受付に健康保険証と診察券をご提出ください。マイナンバーカードを健康保険証として利用するための申し込みがお済みの方は、マイナンバーカードをカードリーダーにかざしてください。

紹介状、他の医療機関での検査結果、お薬手帳、各種医療証などをお持ちの方は併せてご提出ください。

待合室

受付が終わりましたら、モニターに番号が表示されるまで待合室でお待ちください。モニターに番号が表示されましたら、診察室前の中待合でお待ちください。また、その間に問診票のご記入をお願いいたします。
なお、水ぼうそう、おたふくかぜ、はしか、風疹、インフルエンザなど、感染力の強い感染症にかかっている患者さんやその疑いのある方は、受付の後すぐに隔離室にご入室いただく場合があります。
キッズスペースや授乳室も完備しておりますので、ご自由にご利用ください。

診察・検査

番号もしくはお名前を呼ばれた方から診察室にお入りください。
お子様の症状について詳しくお伺いしたのち、診察と必要に応じた検査を行います。当クリニックでは、できるだけ分かりやすい説明を心がけておりますが、ご不明な点・ご心配なことなどがありましたら遠慮なくご質問ください。

お会計

診察・検査が終了しましたら、お名前が呼ばれるまで待合室でお待ちください。
お名前を呼んだ方から順番に、お会計を行います。お薬が出ている方には処方箋を、初診の方には次回から使用する診察券もお渡し致します。お大事になさってください。

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